ΟΡΟΙ ΜΙΣΘΩΣΗΣ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ

ΗΛΙΚΙΑ ΟΔΗΓΟΥ:
Οι οδηγοί ηλικίας 22 έως 24 ετών, συμπεριλαμβανομένων, μπορούν να νοικιάσουν οχήματα από τις κατηγορίες Α, Β και Β1, εφόσον έχουν δίπλωμα 2 χρόνια και αποδεχτούν την πρόσθετη χρέωση κάλυψης οδηγού ύψους 4 € ανά ημέρα.

Για όλες τις άλλες κατηγορίες το ελάχιστο όριο ηλικίας είναι τα 25 έτη. Για όλες τις κατηγορίες το ανώτερο όριο ηλικίας είναι τα 79 έτη.
Η άδεια οδήγησης θα πρέπει να είναι Ελληνική, Ευρωπαϊκή (για τις χώρες της Ε.Ε.) ή Διεθνής (για χώρες εκτός Ε.Ε.).

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η πλήρης ασφάλιση θα πρέπει να είναι μεταξύ 25 – 75 ετών.

ΕΓΓΥΗΣΗ:
Κατά την παραλαβή του οχήματος, η εταιρία μας έχει το δικαίωμα να (σε ειδικές περιπτώσεις) να δεσμεύσει στην πιστωτική σας κάρτα (ή να ζητήσει σε μετρητά) ποσό εγγύησης ύψους 250 ευρώ το οποίο και επιστρέφεται στο σύνολό του κατά τη λήξη της μίσθωσης, υπό την προϋπόθεση ότι δεν θα προκύψουν άλλες χρεώσεις (πχ λόγω φθοράς ή μη αναπλήρωσης καυσίμου). Η εταιρία μας έχει δικαίωμα αποδέσμευσης του ποσού της εγγύησης εντός προθεσμίας δεκαπέντε (15) ημερών από τη λήξη της μίσθωσης του οχήματος.

ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΧΑΡΙΤΟΣ:
Δεν υπάρχει περίοδος χάριτος. Το αυτοκίνητο πρέπει να επιστραφεί ακριβώς την ώρα που επιλέχθηκε κατά την πραγματοποίηση της κράτησης. Αν, δυστυχώς, το αυτοκίνητο δεν επιστρέψει στην ώρα του, θα επιβληθεί πρόστιμο 50 ευρώ.

ΠΡΟΣΘΕΤΟΣ ΟΔΗΓΟΣ/ΟΙ: Ημερήσια χρέωση 2€ για κάθε επιπλέον οδηγό.

ΧΡΕΩΣΗ ΓΙΑ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΣΤΟ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ: Δωρεάν

ΧΡΕΩΣΗ ΓΙΑ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΕΚΤΟΣ ΩΡΑΡΙΟΥ: 20€ κατόπιν συνεννοήσεως με το γραφείο μας.

Κατόπιν συμφωνίας με το γραφείο μας, κάθε παραλαβή/παράδοση στο Λιμάνι Καρλόβασι χρεώνεται με €50
Κατόπιν συμφωνίας με το γραφείο μας, κάθε παραλαβή/παράδοση στο Κοκκάρι χρεώνεται 20€

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΒΕΝΖΙΝΗΣ: Πληρώνεται από τον μισθωτή.

ΧΡΕΩΣΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΚΑΥΣΙΜΩΝ:
Σε περίπτωση που το όχημα κατά την επιστροφή δεν έχει την ίδια ποσότητα καυσίμων που είχε κατά την παραλαβή, υπάρχει επιβάρυνση ποσού δέκα (10) ευρώ, πλέον του κόστους της καταναλωθείσας βενζίνης. Σε περίπτωση παραλαβής του οχήματος από τον τόπο διαμονής (π.χ. ξενοδοχείο) και σε περίπτωση άρνησης αναπλήρωσης καύσιμου, το ποσό αυτό θα παρακρατείται από την πιστωτική σας κάρτα.

ΠΑΙΔΙΚΑ ΚΑΘΙΣΜΑΤΑ: Δωρεάν, διατίθενται μόνο μετά από κράτηση.

ΠΛΟΗΓΟΣ – GPS: Διατίθενται μόνο μετά από κράτηση και με ημερήσια χρέωση.

ΑΛΛΑΓΕΣ ΤΥΠΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ: Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα ανάλογα με την διαθεσιμότητα να παρέχει διαφορετικό τύπο αυτοκινήτου από αυτόν της αρχικής κράτησης με ένα αντίστοιχης ή μεγαλύτερης κατηγορίας.

ΑΛΛΑΓΗ ΚΡΑΤΗΣΗΣ: Αλλαγή σε κράτηση συνεπάγεται και υπολογισμό της τιμής εκ νέου, σύμφωνα με τη διαθεσιμότητα οχημάτων, τις τιμές που ισχύουν κατά την στιγμή εκείνη, τον σταθμό επιστροφής κ.λπ.

ΑΚΥΡΩΣΗ, ΚΡΑΤΗΣΗΣ, ΜΗ ΕΜΦΑΝΙΣΗ: Στις προπληρωμένες κρατήσεις, δεν υπάρχει χρέωση εάν η ακύρωση γίνει έως και 7 ημέρες πριν την έναρξη της ενοικίασης. Σε αντίθετη περίπτωση, θα γίνεται παρακράτηση 25€. Αν το ποσό επιστραφεί μέσω τράπεζας, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη. Σε περίπτωση μη εμφάνισης κατά την παραλαβή, η προκαταβολή επίσης παρακρατείται και μετά από 1 ώρα από την ώρα παραλαβής, το αυτοκίνητο θα θεωρείται χωρίς κράτηση ώστε να ενοικιαστεί σε άλλο άτομο.

ΠΡΟΩΡΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ: Σε περίπτωση επιστροφής του αυτοκινήτου νωρίτερα από την ημερομηνία που εμφανίζεται στην κράτηση, κανένα ποσό δεν επιστρέφεται.

ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΜΕ ΠΛΟΙΟ: Δεν επιτρέπεται.

ΚΑΤΟΙΚΙΔΙΑ: Τα κατοικίδια επιτρέπονται μόνο μετά την έγκριση από το γραφείο ενοικιάσεων.

ΕΚΜΙΣΘΩΣΗ ΕΚΤΟΣ ΣΥΝΟΡΩΝ: Δεν επιτρέπεται.

ΤΡΟΧΑΙΕΣ ΠΑΡΑΒΑΣΕΙΣ: Όλα τα πρόστιμα και συνέπειες από διοικητικές κυρώσεις βαρύνουν τον μισθωτή.

ΟΔΙΚΗ ΒΟΗΘΕΙΑ: ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ 24ώρη εξυπηρέτηση μέσω της εταιρίας ενοικίασης EVELIN.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ
Όλοι οι εξουσιοδοτημένοι από την EVELIN οδηγοί αυτοκινήτων απαλλάσσονται για ζημίες του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου από φωτιά και κλοπή.
ΜΙΚΤΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΜΕ ΑΠΑΛΛΑΓΗ (CDW):
Περιγραφή κάλυψης:

• Προσωπικό ατύχημα οδηγού
• Σωματικές βλάβες ανά θύμα
• Φροντίδα στον τόπο του ατυχήματος
• Υλικές ζημιές τρίτων ανά ατύχημα
• Υλικές ζημιές από ανασφάλιστο όχημα

Η ευθύνη του μισθωτή για ζημιά στο ενοικιαζόμενο όχημα μπορεί να περιοριστεί, υπό την προϋπόθεση ότι δεν παραβιάζεται ο Κ.Ο.Κ., στην ελάχιστη χρέωση των:

– A, B class: €650

– C, D class: €850

– Diesel, Automatic, Cabrio: €1000

– Τζιπ Duster: €1000

– SUV: €1000

Η ασφάλεια αυτή δεν καλύπτει:
- Αποζημίωση ακινητοποίησης (για διαφυγόντα κέρδη κατά τη διάρκεια επισκευής του οχήματος)
- Έξοδα ρυμούλκησης που ενδέχεται να προκύψουν συνεπεία βλάβης ή ατυχήματος.
- Έξοδα σε περίπτωση φθοράς, καταστροφής ή απώλειας κλειδιού.
- Οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ & ναρκωτικών ουσιών,
- οδήγηση σε χωματόδρομο ( τα Jeep εξαιρούνται ),
- μη κανονική χρήση του οχήματος,
- παραβίαση STOP,
- παραβίαση φωτεινού σηματοδότη,
- παράβαση του κώδικα Κ.Ο.Κ.,
- ζημιές στο κάτω μέρος ή στους τροχούς και στα ελαστικά του οχήματος, θραύση κρυστάλλων,
- κάθε υπηρεσία που ΔΕΝ έχει εγκριθεί από την Εταιρία μας,
- έξοδα καθαρισμού ή ζημία στο εσωτερικό του αυτοκίνητου (εκτός και αν προκλήθηκε από σύγκρουση),
- βλάβη / απώλεια των παιδικών καθισμάτων, συσκευών GPS,
- οδήγηση από άλλον οδηγό που δεν είναι δηλωμένος στο μισθωτήριο συμβόλαιο.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΠΛΗΡΟΥΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ (FDW)
Περιγραφή κάλυψης:

• Πλήρη ασφάλεια χωρίς ποσό συμμετοχής.
• Προσωπικό ατύχημα οδηγού
• Σωματικές βλάβες ανά θύμα
• Φροντίδα στον τόπο του ατυχήματος
• Υλικές ζημιές τρίτων ανά ατύχημα
• Υλικές ζημιές από ανασφάλιστο όχημα

και ΕΠΙΠΛΕΟΝ:
-Απαλλαγή από αποζημίωση ακινητοποίησης (για διαφυγόντα κέρδη κατά τη διάρκεια επισκευής του οχήματος),
-Απαλλαγή από έξοδα ρυμούλκησης συνεπεία  βλάβης ή ατυχήματος.

Σημείωση: Η ασφάλεια αυτή δεν ισχύει για οδηγούς κάτω των 25 ετών και άνω των 70 ετών.

ΕΞΟΔΑ ΦΑΚΕΛΟΥ ΑΤΥΧΗΜΑΤΟΣ:
Ο οδηγός χρεώνεται €100 σε περίπτωση ατυχήματος. Το ποσό αυτό δεν επιστρέφεται.
Σημείωση: Ο ενοικιαστής μπορεί να αγοράσει την πλήρη ασφάλεια εφόσον έχει ηλικία 25 – 70 ετών.

ΤΙ ΔΕΝ ΚΑΛΥΠΤΕΙ Η ΑΣΦΑΛΕΙΑ!
Οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ & ναρκωτικών ουσιών, οδήγηση σε χωματόδρομο ( τα Jeep εξαιρούνται ), μη κανονική χρήση του οχήματος, παραβίαση STOP, παραβίαση φωτεινού σηματοδότη, παράβαση του κώδικα Κ.Ο.Κ., ζημιές στο κάτω μέρος ή στους τροχούς και στα ελαστικά του οχήματος, κάθε υπηρεσία που ΔΕΝ έχει εγκριθεί από την Εταιρία μας, έξοδα καθαρισμού ή ζημία στο εσωτερικό του αυτοκίνητου (εκτός και αν προκλήθηκε από σύγκρουση), βλάβη / απώλεια των παιδικών καθισμάτων, συσκευών GPS, φθορά, καταστροφή ή απώλεια κλειδιού, οδήγηση από άλλον οδηγό που δεν είναι δηλωμένος στο μισθωτήριο συμβόλαιο και σπασμένο παρμπρίζ. Η ασφάλεια για σπασμένο παρμπρίζ πρέπει να αγοραστεί επιπλέον.

ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΕΝΟΙΚΙΑΣΗ Σε περίπτωση που σας έχει επιβληθεί κάποια χρέωση, όπως κλήση για υπερβολική ταχύτητα ή απλήρωτα τέλη κυκλοφοριακής συμφόρησης, η εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων θα προσπαθήσει να επικοινωνήσει μαζί σας, όταν οι αρχές ζητήσουν το όνομα του οδηγού. Αυτό μπορεί να συμβεί μήνες μετά την ενοικίαση και θα χρειαστεί να πληρώσετε τα διαχειριστικά έξοδα αλλά και την αρχική χρέωση.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Η επιχείρηση παρέχει τις παρακάτω δυνατότητες πληρωμής:

Α. Με μετρητά στο κατάστημά μας κατά την έναρξη της ενοικίασης
Β. Χρεωστική / Πιστωτική Κάρτα

Για την εξόφληση παραγγελίας με τη χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας ζητείται ο αριθμός της κάρτας, η ημερομηνία λήξης, το ονοματεπώνυμο κατόχου και ο τριψήφιος αριθμός ασφαλείας (CVV/CVC/CVV2).

Η εταιρεία σε καμία περίπτωση δεν διατηρεί στοιχεία τραπεζικών καρτών. Σε περίπτωση που ο πελάτης επιλέξει την εξόφληση παραγγελίας με χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, τότε αυτόματα μεταφέρεται σε ασφαλές διαδικτυακό περιβάλλον υπό την ευθύνη της Τράπεζας Alpha όπου και καταχωρεί τα στοιχεία της κάρτας του.

Υπάρχει η δυνατότητα πληρωμής μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών Visa, Mastercard, Maestro, Diners καθώς και με την χρήση ηλεκτρονικού πορτοφολιού Masterpass.

Η εξόφληση θα γίνεται κατά την έναρξη ενοικίασης του οχήματος.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Alpha e-Commerce” της Αlpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer-SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένα τρόπος  κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.